В ходе эмоционально-образной терапии происходит непрерывный контакт «on-line» клиента с собственным бессознательным, непрерывное взаимодействие, направляемое терапевтом. Терапевт понимает, что реально происходит в субъективном мире клиента, который погружен в это захватывающее взаимодействие и не всегда осознает, какую именно работу над собой он в данный момент совершает. Но терапевт направляет его усилия на экологически верное решение проблемы.

В большинстве случаев в эмоционально-образной терапии все-таки ведется некоторое «расследование» на основании создаваемых клиентом образов. Для этого применяется метод Сократического диалога, в ходе которого образам клиента задаются вопросы как будто они живые существа, но отвечает за них сам клиент, иногда садясь на стул, на который спроецирован образ и принимая на себя роль этого образа.

Психолог-консультант задает вопросы, направленные на создание и проверку терапевтической гипотезы, иногда он просит клиента проделать какие-то действия по отношению к образу и рассказывать, как образ меняется под влиянием этих действий. Уже после того, как вся «мозаика» складывается в ясную картину, показывающую, как некоторая психологическая причина порождает нежелательные психологические последствия, терапевт предлагает клиенту произвести воздействия, которые устраняют исходную причину.

Образы в ходе терапии могут вести себя странно, нарушая законы, свойственные физическим объектам, которыми они вроде бы являются. Но подчиняются законам мира эмоций, и в ходе их удивительных трансформаций человек вдруг избавляется от каких-то психосоматических проблем, которые даже и не надеялся решить. Поэтому люди, впервые сталкивающиеся с методом эмоционально-образной терапии, часто называют его «волшебным».